Política de Privacidade

Coletamos dados para maior segurança, comunicação, personalização e melhorias na experiência de navegação do usuário.

A Dojô tem compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes.
Este documento, denominado Política de Privacidade, possui como finalidade estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados, bem como sobre informações coletadas dos usuários do site kimonosdojo.com.br.

1. Definições:
Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
I - Site kimonosdojo.com.br, designam a Dojo Comércio e Confecção de Uniformes & Acessórios Esportivos Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 13.430.085/0001-90, com sede na Rua Francisco Francisco Marinho, 232, Vila Baruel, São Paulo, SP, CEP 02523-070.
II - IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Rede Mundial de Computadores;
III - Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site;
IV - Cookies: são pequenos arquivos-texto enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas 
navegadas (sessão do browser) ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o perfil do Usuário. Aludidos cookies são seguros, anônimos, 
privativos e são utilizados apenas em benefício do Usuário, visando disponibilizar conteúdos personalizados para melhor experiência de navegação;
V - Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site;
VI - Usuário: todo aquele que utilizar o Site;
VII - Titular: pessoa natural a quem se refere os dados pessoais que são objeto de tratamento;
VIII - Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
IX - Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2. Obtenção dos dados e informações:
Os dados e informações serão obtidos pela Dojô quando o Usuário:
2.1. Passar a utilizar o site kimonosdojo.com.br ou assinar nossa newsletter.

3. Armazenamento dos Dados e Informações:
3.1. A DOJÔ assume o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, por toda vida.
3.2. Todos os dados coletados dos Usuários são incorporados ao banco de dados do site, atuando a DOJÔ como Controladora.
3.3. Os dados cadastrais dos clientes DOJÔ são registrados por nossos sistemas automaticamente, sem qualquer interferência humana e não são vendidos, compartilhados, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando tais informações são essenciais para a execução de sua finalidade comercial, como, por exemplo, visando possibilitar o procedimento de cobrança, a entrega de produtos ou a participação em promoções solicitadas pelos clientes.
3.4. Os dados e informações coletados pela DOJÔ são armazenados em ambiente seguro e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e previamente autorizadas pela DOJÔ.
3.5. A DOJÔ se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site por terceiros.
3.6. O Usuário é o proprietário de seus dados e informações e, por isso, está apto a retificar, excluir ou adicionar quaisquer informações relacionadas ao seu perfil pessoal, perante o banco 
de dados da DOJÔ.

4. Uso dos Dados e Informações:
4.1. Os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
I - Execução dos procedimentos relacionados à atividade comercial da DOJÔ (cobrança, entrega de produtos, dentre outras finalidades);
II - Atender a eventuais solicitações ou dúvidas do Usuário;
III - Fornecer acesso à área restrita do site, mediante prévia identificação e uso de senha pessoal e intransferível;
IV - Possibilitar a comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;
V - Cumprimento de requisição legal ou judicial;
VI - Defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
VII - Elaborar indicadores gerais para identificação do perfil dos Usuários (de forma anonimizada), bem como visando o desenvolvimento de campanhas da DOJÔ;
VIII - Garantir a segurança dos Usuários;
IX - Manter atualizados os cadastros dos Usuários para eventual contato a ser feito, por telefone (se necessário), visando a confirmação dos dados cadastrais e de entrega, com o fim de conferir a identidade do comprador e evitar qualquer dano ou prejuízo aos nossos clientes;
X- Informar sobre novidades, eventos e ações promocionais da DOJÔ e de seus parceiros comerciais.
4.2.  A DOJÔ utiliza os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, códigos de segurança e validades apenas e tão somente durante o processo de cobrança, tomando todas as providencias necessárias para que esses dados sejam protegidos contra interceptação, mau uso ou adulteração. Diante disso, para garantir essa segurança aos dados dos clientes DOJÔ, 
recomendamos a não divulgação de dados de acesso a terceiros, incluindo senha (uso pessoal e intransferível), e-mail de acesso, CPF, bem como outros documentos essenciais.
4.3. E-mails são enviados com ofertas para os clientes cadastrados. A DOJÔ nunca envia e-mails solicitando a confirmação de dados cadastrais ou com anexos, tampouco links para download.
4.4. Caso o Usuário não deseje mais receber e-mails da DOJÔ, basta acessar o link ao final de todos os e-mails enviados e solicitar a exclusão (Exceto emails contendo informações sobre compras e entregas quais a DOJÔ considera obrigatórios).

5. Do Registro de Atividades:
5.1. A DOJÔ poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo:
I - Endereço IP do Usuário;
II - Ações efetuadas pelo Usuário no site;
III - Páginas acessadas pelo Usuário;
IV - Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site;
V - Session ID do Usuário, quando aplicável.
5.2. Os registros mencionados poderão ser utilizados pela DOJÔ em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros.

6. Cookies:
6.1. O site poderá fazer o uso de cookies, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los.
6.2. Em caso de bloqueio dos cookies pelo Usuário, algumas funcionalidades do site poderão ser prejudicadas.

7. Recomendações:
7.1. A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém, visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.
7.2.Visando a segurança do cliente, recomendamos o não compartilhamento de dados de acesso a terceiros, tais como: e-mails de acesso ao site, senhas (uso pessoal e intransferível), CPF, bem como outros documentos pessoais.

8. Disposições Gerais:
8.1. Ao fornecer dados pessoais ao navegar no site kimonosdojo.com.br o Usuário estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança estabelecidas nesta Política de Privacidade.
8.2. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. 
No caso de dúvida sobre esta Política de Privacidade, o Usuário poderá entrar em contato com a Central de Atendimento pelo e-mail [email protected].

9. Cadastro:
Para participar e usufruir do site, o Cliente deverá fornecer na ocasião do cadastro as seguintes informações:
I - Nome completo;
II - CPF;
III - Endereço completo;
IV - Telefone;
V - Data de nascimento;
VI - E-mail;
VII - Senha de uso pessoal e intransferível, a ser determinada pelo Usuário.

 

Dojo Comércio e Confecção de Uniformes & Acessórios Esportivos Ltda. 

Atualização: 25 de setembro de 2020